感謝您選擇我們的產(chǎn)品！新華機(jī)械不僅為您提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，更會(huì)為您帶來(lái)至誠(chéng)至善、全心全意服務(wù)。為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您后顧之憂(yōu)，向您做出下述保修服務(wù)承諾，并向您提供以下服務(wù)：
1.公司嚴(yán)格按合同及技術(shù)規(guī)范要求選擇******方案，并全面對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤 、監(jiān)控、檢驗(yàn)、確保產(chǎn)品質(zhì)量；
2.建立用戶(hù)服務(wù)技術(shù)檔案，以備售后跟蹤服務(wù)；
3.本公司產(chǎn)品，自購(gòu)買(mǎi)之日起壹年內(nèi)，公司為您提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，保修期滿(mǎn)后，仍將提供終生維修，視情況收取適當(dāng)維修費(fèi)用；
4.凡我公司售出的產(chǎn)品均向用戶(hù)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證明書(shū)、裝箱單及相關(guān)技術(shù)資料，并免費(fèi)為用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
客戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時(shí)，可立即向公司售后服務(wù)部咨詢(xún)，并將所用產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購(gòu)買(mǎi)日期和服務(wù)要求詳細(xì)說(shuō)明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再?zèng)Q定派人或作其他處理。
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